Devolución / Cambio

- Si por cualquier razón no está satisfecho con nuestros productos, puede devolverlos dentro de un plazo de 30 días después de la compra para solicitar un cambio o reembolso del precio del producto e impuestos aplicables. Todos producto puede ser devuelto si se encuentra en las condiciones en las que se adquirió, incluyendo su empaque, o si se descubren defectos en el producto.

En el caso de productos defectuosos, favor de devolverlos dentro de los 30 días siguientes a la compra con la factura original.

- No aceptamos devoluciones de productos usados o artículos individuales que pertenezcan a un juego.

- Los productos no pueden devolverse si:

1. El producto ha excedido los 3 meses desde la fecha de compra.

2. El producto está dañado a causa de la responsabilidad del representante de ventas.

3. El valor del producto se ha reducido por uso parcial del mismo.

4. Daños a la envoltura exterior

Periodo de Aplicación para Reembolsos/Cambio

- En el caso de reembolsos, toda comisión distribuida y maestría será reajustada consecuentemente.

Solicitud de Devolución

- Llene el FORMATO DE SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN (Servicio al Cliente > Recurso) y envíelo junto con el(los) producto(s) a:

- Atomy Global México S. de R.L. de C.V.
Calle. Niza 77, piso 8, Col.
Juárez, Del. Cuauhtémoc,
Ciudad de México, México C.P. 06600 Tel: 55 5086 2855